Maillon additionnel ZRC Grands Fonds

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Maillon additionnel ZRC Grands Fonds

Message par THU le Mer 27 Juin - 14:27

Bonjour,

Il y a quelques semaines j'ai acquis une belle ZRC Grands Fonds FOST. Malheureusement le bracelet est un peu juste et j'ai donc commandé un maillon supplémentaire.
Après plus de 3 semaines d'attente sans nouvelle du distributeur belge, j'ai écrit à la maison mère qui a réagit immédiatement : 3 jours plus tard, le bout de métal tant attendu arrivait.

Outre le fait que le revendeur n'avais pas le bon matériel pour monter ce maillon, il semble que ce ne soit pas la bonne pièce qui m'a été envoyée.
Le maillon reçu ressemble plus au maillon terminal (avec un axe serti) qu'à un maillon d'extension.

J'ai donc demandé confirmation à la maison mère de ZRC et j'attends leur réponse.
Avec vous plus de détails à me communiquer? Quelques photos d'un bracelet métal avec maillon supplémentaire?
Pour plus de clarté, je vous joints une petite photo.
Merci


THU
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Re: Maillon additionnel ZRC Grands Fonds

Message par p@tek le Mer 27 Juin - 14:35

Salut, je suis pas expert ZRC mais j'ai entendu dire qu'il y avait 2_3 versions de bracelets.
John du forum pourrait t'en dire plus je pense il a eu quelques galère pour son réglage de bracelet.

La mienne est sur NATO, c'est plus simple ...

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Re: Maillon additionnel ZRC Grands Fonds

Message par THU le Jeu 28 Juin - 16:32

Réponse super rapide et bien agréable de la maison ZRC:

Le distributeur n'a apparemment pas commandé la bonne pièce, ce que je conçois aisément vu le "service" inexistant en magasin (pas les bons outils pour monter le maillon et le vendeur ne s'en est rendu compte que lorsque j'ai demandé de le monter car il me tendait juste la pièce dans un petit sac plastic).

ZRC m'envoie la bonne pièce gratuitement par la poste en s'excusant du désagrément.

En résumé la maison mère gagnerait à choisir un bon réseau de distribution car la qualité de départ est malheureusement ternie par certains intermédiaires...

Suite et fin (j'espère) d'ici quelques jours, je viendrai confirmer :-)

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Re: Maillon additionnel ZRC Grands Fonds

Message par p@tek le Sam 7 Juil - 9:04

Georges Brunet est quelqu'un de très sympathique et réactif, je le rencontre prochainement pour la remises des ZRC plongeur démineur et Nageur de combat

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Re: Maillon additionnel ZRC Grands Fonds

Message par tartine.74 le Sam 7 Juil - 12:12

Et bien si tu peux prévoir de lui demander un maillon supplémentaire pour la mienne qui va bientôt arriver, ce ne serait pas mal...

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Re: Maillon additionnel ZRC Grands Fonds

Message par THU le Mar 10 Juil - 11:09

Réponse ce matin suite à ma demande de statut:

Bonjour Mr. ,
Nous n’avons malheureusement pas encore envoyé votre maillon car nous attendons toujours la livraison de notre fournisseur Suisse qui est très en retard…Dès que nous aurons reçu les pièces nous vous ferons parvenir le nécessaire,
Désolé pour l’attente mais c’est un peu la norme dans l’horlogerie Suisse…Le pays est trop petit et n’arrive pas à suivre !
Bien à vous,
Georges BRUNET
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Je ne perds donc pas patience...

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Re: Maillon additionnel ZRC Grands Fonds

Message par p@tek le Mer 11 Juil - 22:20

Je le croise demain soir

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Re: Maillon additionnel ZRC Grands Fonds

Message par THU le Jeu 12 Juil - 0:01

Remets lui mon bonjour... toujours pas de nouvelle. Si il desire m'envoyer un Nato en attendant je lui reserverai bon accueil 😇

Plus serieusement, presqu'un mois que j'ai cette belle montre et que je ne peux pas la porter... comment dire...

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Re: Maillon additionnel ZRC Grands Fonds

Message par dante le Jeu 12 Juil - 18:29

THU a écrit:Réponse ce matin suite à ma demande de statut:

Bonjour Mr. ,
Nous n’avons malheureusement pas encore envoyé votre maillon car nous attendons toujours la livraison de notre fournisseur Suisse qui est très en retard…Dès que nous aurons reçu les pièces nous vous ferons parvenir le nécessaire,
Désolé pour l’attente mais c’est un peu la norme dans l’horlogerie Suisse…Le pays est trop petit et n’arrive pas à suivre !
Bien à vous,
Georges BRUNET
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Je ne perds donc pas patience...

Pourtant la Suisse c'est quand même pas si petit  smoke1 :



Je précise que je ne sais pas du tout où fait fabriquer ZRC hein ce n'est pas une attaque ad hominen, c'est juste que comme le "made in suisse" a souvent un peu les yeux bridés, la réponse m'a fait sourire

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Re: Maillon additionnel ZRC Grands Fonds

Message par tartine.74 le Ven 13 Juil - 10:21

Je ne sais pas si le bracelet de la mienne a été usiné sur les bords du Léman en Suisse occidentale ou sur les bords du Yangtse en Suisse orientale, mais en tout cas je suis très séduit par la montre... Et mon angoisse de manquer de maillon n'était pas fondée, j'ai du en enlever deux...


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